Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 20.

A Lipa üzemelteti ezt a boltot és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, azzal a céllal, hogy Önnek, a vásárlónak, gondosan összeállított vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). A Lipa működését a Shopify teszi lehetővé, amely biztosítja számunkra a Szolgáltatások nyújtását Önnek. Ez az Adatvédelmi Tájékoztató leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor felkeresi, használja, vagy a Szolgáltatások igénybevételével vásárlást vagy egyéb tranzakciót hajt végre, illetve amikor egyéb módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben Általános Szerződési Feltételeink és ezen Adatvédelmi Tájékoztató között ellentmondás áll fenn, a személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és nyilvánosságra hozatala tekintetében ezen Adatvédelmi Tájékoztató az irányadó.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatvédelmi Tájékoztatót. A Szolgáltatások bármelyikének használatával vagy elérésével Ön elismeri, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi Tájékoztatót, és megértette az adatainak az abban leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és nyilvánosságra hozatalát.

Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

A „személyes adat” kifejezés alatt olyan információt értünk, amely Önt vagy más személyt azonosít, vagy ésszerűen összekapcsolható Önnel vagy más személlyel. A személyes adatok nem foglalják magukban azokat az információkat, amelyeket anonim módon gyűjtöttünk, vagy amelyeket úgy anonimizáltunk, hogy azok többé nem alkalmasak az Ön azonosítására, illetve ésszerűen nem köthetők Önhöz. A Szolgáltatásokkal való kapcsolattartás módjától, az Ön lakóhelyétől, valamint az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt mértékben az alábbi személyesadat-kategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, ideértve az ezekből levont következtetéseket is:

• Elérhetőségi adatok, ideértve nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi adatok, ideértve a hitelkártya-, betéti kártya- és pénzügyi számlaszámokat, a fizetési kártyával kapcsolatos adatokat, a pénzügyi számlára vonatkozó információkat, a tranzakció részleteit, a fizetési módot, a fizetés visszaigazolását és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, ideértve felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, beállításait és preferenciáit.
• Tranzakciós adatok, ideértve a megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékeket, valamint korábbi tranzakcióit.
• A velünk folytatott kommunikáció, ideértve a velünk való kapcsolattartás során megadott információkat, például egy ügyfélszolgálati megkeresés küldésekor.
• Eszközadatok, ideértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, IP-címét és egyéb egyedi azonosítóit.
• Használati adatok, ideértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, például hogy hogyan és mikor lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, illetve hogyan navigál azokon.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, például amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy egyéb módon megadja számunkra személyes adatait;
• Automatikusan, a Szolgáltatásokon keresztül, ideértve az Ön eszközéről gyűjtött adatokat, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy felkeresi weboldalainkat, valamint sütik és hasonló technológiák alkalmazása útján;
• Szolgáltatóinktól, ideértve azt az esetet, amikor bizonyos technológiák biztosítása érdekében vesszük igénybe őket, illetve amikor ők gyűjtik vagy dolgozzák fel személyes adatait a nevünkben;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtásához használjuk fel, ideértve az Önnel kötött szerződés teljesítését, fizetéseinek feldolgozását, rendelései teljesítését, preferenciáinak és az Önt érdeklő termékeknek a megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék és egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókjának létrehozását, fenntartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, az értékelések közzétételének lehetővé tételét, valamint az Ön számára személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb személyre szabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és hirdetés. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, hirdetési és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek termékekről vagy szolgáltatásokról a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, ideértve a korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett termékek, valamint a Szolgáltatásokon belüli egyéb tevékenysége alapján történő megjelenítést is.
• Biztonság és csalás megelőzése. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, a lehetséges csalárd, jogellenes, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink biztonságának megőrzésére használjuk fel. Amennyiben a Szolgáltatások használata mellett dönt, és fiókot regisztrál, Ön felelős fiókja hozzáférési adatai biztonságban tartásáért. Erősen javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senkivel ne ossza meg.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálati támogatás nyújtására, az Ön megkereséseire történő gyors reagálásra, hatékony szolgáltatások biztosítására, valamint az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunk fenntartására használjuk fel.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés, illetve érvényes jogi eljárásokra – ideértve a bűnüldöző vagy állami szervek megkereséseit is – történő válaszadás érdekében használjuk fel, továbbá polgári jogi bizonyítási eljárásokban, potenciális vagy tényleges jogvitákban, illetve egyéb peres eljárásokban való részvétel vagy azok kivizsgálása céljából, valamint feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértésének érvényesítése vagy kivizsgálása érdekében.

Hogyan hozzuk nyilvánosságra személyes adatait

Bizonyos körülmények között személyes adatait jogszerű célokból harmadik felek számára hozzáférhetővé tehetjük, ezen Adatvédelmi Tájékoztató rendelkezéseinek megfelelően. Ilyen körülmény lehet többek között:

• A Shopify-jal, beszállítókkal és más, a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó harmadik felekkel (pl. informatikai üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, rendelésteljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel, marketingszolgáltatások nyújtása és az Ön részére történő hirdetés céljából. Például a Shopify-t használjuk arra, hogy harmadik fél szolgáltatásaival személyre szabott hirdetéseket támogassunk, az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon folytatott online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel adatait. Lakóhelyétől függően jogosult lehet arra, hogy megtiltsa számunkra, hogy adatait megosszuk annak érdekében, hogy különböző kereskedőknél és weboldalakon folytatott online tevékenysége alapján célzott hirdetéseket és marketinget jelenítsünk meg Önnek. Az ilyen felhasználások alóli leiratkozási jogát itt gyakorolhatja.
• Amikor Ön kéri, utasítást ad, vagy egyéb módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos adatait harmadik felek számára hozzáférhetővé tegyük, például termékek kiszállítása céljából, vagy közösségimédia-modulok, illetve bejelentkezési integrációk használata révén.
• Kapcsolt vállalkozásainkkal, illetve vállalatcsoportunkon belül egyéb módon.
• Üzleti tranzakcióval – például egyesüléssel vagy csődeljárással – összefüggésben, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében (ideértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszokat), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink, továbbá felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify tárolja, amely az Ön hozzáférésével és a Szolgáltatások használatával kapcsolatos személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel annak érdekében, hogy biztosítsa és fejlessze az Ön számára a Szolgáltatásokat. A Szolgáltatásoknak megadott adatait továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-jal, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országokban is található lehetnek, annak érdekében, hogy biztosítsuk és fejlesszük az Ön számára a Szolgáltatásokat. Emellett, vállalkozásunk védelme, növelése és fejlesztése érdekében bizonyos Shopify által biztosított bővített funkciókat is használunk, amelyek a Boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakciói során nyert adatokat és információkat is felhasználnak. Ezen bővített funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja a Boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióira vonatkozóan gyűjtött személyes adatokat. Ilyen esetekben a Shopify felelős személyes adatai feldolgozásáért, ideértve az e célokból történő adatfelhasználással kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmeinek megválaszolását is. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify személyes adatait, és milyen jogok illetik meg, felkeresheti a Shopify Fogyasztói Adatvédelmi Tájékoztatóját. Lakóhelyétől függően bizonyos jogait itt gyakorolhatja: Shopify Adatvédelmi Portál.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozások

A Szolgáltatások hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy egyéb online platformokra. Amennyiben olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, illetve nem mi felügyeljük őket, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, ideértve az azokon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát is. A nyilvános vagy félig nyilvános felületeken megadott információk, ideértve a harmadik fél közösségi platformjain megosztott adatokat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az adott harmadik fél platformjának felhasználói számára is láthatóvá válhatnak, korlátozás nélkül azok általunk vagy harmadik fél általi felhasználását illetően. Az ilyen hivatkozások feltüntetése önmagában nem jelenti az adott platformokon található tartalom, illetve azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha ezt a Szolgáltatásokon kifejezetten jelezzük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánták, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági kort be nem töltött gyermekekről. Amennyiben Ön szülője vagy törvényes gondviselője egy olyan gyermeknek, aki személyes adatait megadta számunkra, az alábbi elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot ezen adatok törlésének kérelmezése érdekében. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató hatálybalépésének időpontjában nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott értelemben).

Adatai biztonsága és megőrzése

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, ezért nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Emellett a számunkra küldött adatok továbbítás közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk közlésére ne használjon nem biztonságos csatornákat.

Személyes adatai megőrzésének időtartama több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez, vagy egyéb alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatban az alábbiakban felsorolt jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti Önt. Ezek a jogok azonban nem korlátlanok, csak bizonyos körülmények között alkalmazandók, és bizonyos esetekben – a jogszabályok által megengedett módon – elutasíthatjuk kérelmét.

• Hozzáférési / tájékoztatási jog. Jogosult lehet kérni, hogy hozzáférést biztosítsunk az Önről nálunk tárolt személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Jogosult lehet kérni az Önről nálunk tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Jogosult lehet kérni az Önről nálunk tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Hordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények és kivételek mellett jogosult lehet arra, hogy másolatot kapjon az Önről nálunk tárolt személyes adatokról, és kérje azok harmadik fél részére történő továbbítását.
• Az adatértékesítés vagy célzott hirdetés céljából történő megosztás elutasításához való jog. Lakóhelyétől függően jogosult lehet arra, hogy tiltakozzon személyes adatainak „értékesítése” vagy „megosztása” ellen, illetve hogy elutasítsa személyes adatainak az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott „célzott hirdetésnek” minősülő célokra történő feldolgozását. Az ilyen felhasználások alóli leiratkozási jogát itt gyakorolhatja. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben a Global Privacy Control leiratkozási jelzés bekapcsolt állapotában keresi fel weboldalunkat, lakóhelyétől függően ezt automatikusan az adott eszközre és böngészőre vonatkozó leiratkozási kérelemként kezeljük. Amennyiben a jelzést küldő eszközt Shopify-fiókhoz tudjuk kapcsolni, a leiratkozási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Controlról bővebben a https://globalprivacycontrol.org/ oldalon tájékozódhat. A Global Privacy Controlon kívül más, a böngészőjéből vagy eszközéből érkező „Ne kövessenek” (Do Not Track) jelzéseket nem vesszük figyelembe.
• Kommunikációs preferenciák kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség segítségével. Leiratkozás esetén továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például fiókjával vagy leadott rendeléseivel kapcsolatosakat.

Ezen jogait a Szolgáltatásokon jelzett módon, vagy az alább megadott elérhetőségeken velünk felvett kapcsolat útján gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify személyes adatait, és milyen jogok illetik meg – ideértve a Shopify által feldolgozott adatokkal kapcsolatos jogokat is –, felkeresheti a https://privacy.shopify.com/en oldalt.

Nem hátrányos megkülönböztetés Önnel szemben amiatt, hogy ezen jogait gyakorolja. Kérelmei feldolgozása előtt – az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt mértékben – szükség lehet személyazonosságának igazolására. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, aki az Ön nevében jogosult jogai gyakorlása érdekében kérelmet benyújtani. Mielőtt egy képviselő kérelmét elfogadnánk, igazolást kérünk arra vonatkozóan, hogy Ön felhatalmazta az adott személyt a nevében történő eljárásra, és szükség lehet arra is, hogy Ön közvetlenül igazolja felénk személyazonosságát. Kérelmére az alkalmazandó jogszabályok által előírt módon, kellő időben válaszolunk.

Panaszok

Amennyiben panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően jogosult lehet döntésünk ellen fellebbezni az alább megadott elérhetőségeken történő kapcsolatfelvétel útján, vagy panaszát a helyi adatvédelmi hatóságnál is benyújthatja. Az Európai Gazdasági Térség illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságainak listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítás

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és dolgozhatjuk fel.

Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra – például az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételeire, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, azoknak megfelelő szerződésekre – támaszkodunk, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amely megfelelőnek minősített védelmi szintet biztosít.

Az Adatvédelmi Tájékoztató módosításai

Ezen Adatvédelmi Tájékoztatót időről időre frissíthetjük, többek között gyakorlatunk változásainak tükrözése, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi Tájékoztatót közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és az alkalmazandó jogszabályok által előírt módon értesítést nyújtunk.

Kapcsolat

Amennyiben kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy ezen Adatvédelmi Tájékoztatóval kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni valamelyik Önt megillető jogot, kérjük, hívja a telefonszámot, vagy írjon nekünk a support@lipahome.eu e-mail-címre, illetve keressen minket a Komenského sady 54/25, 018 51 Nová Dubnica, Szlovákia címen. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában személyes adatai kezelője mi vagyunk.