Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 20. syyskuu 2026

Lipa ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikkea niihin liittyvää tietoa, sisältöä, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluita, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, harkitun ostokokemuksen ("Palvelut"). Lipa toimii Shopifyn avulla, mikä mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksen tai muun tapahtuman Palveluiden kautta tai olet muutoin yhteydessä meihin. Mikäli käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa Palveluista vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin ei lueta tietoja, jotka on kerätty anonyymisti tai joista tunnistetiedot on poistettu siten, ettei niitä voida enää yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä tiedoista tehtyjä päätelmiä, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, missä asut, sekä sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla:

  • Yhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
  • Taloudelliset tiedot, kuten luotto- ja pankkikorttien numerot, muut rahoitustilien numerot, maksukorttitiedot, rahoitustilien tiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
  • Tilitiedot, kuten käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset, asetukset ja mieltymykset.
  • Tapahtumatiedot, kuten tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle, tai jotka ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
  • Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät viesteihin meille, esimerkiksi lähettäessäsi asiakaspalvelupyynnön.
  • Laitetiedot, kuten tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
  • Käyttötiedot, kuten tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin käytät tai selaat Palveluita.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

  • Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, olet yhteydessä meihin tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
  • Automaattisesti Palveluiden kautta, muun muassa laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivuillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla;
  • Palveluntarjoajiltamme, muun muassa silloin, kun käytämme heitä tiettyjen teknologioiden mahdollistamiseksi ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
  • Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluita käytät, saatamme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja kehittäminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita, mukaan lukien sopimuksemme täyttäminen kanssasi, maksujesi käsittely, tilaustesi toimittaminen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistaminen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittely, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen mahdollistaminen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen sekä räätälöidyn ostokokemuksen luominen sinulle, kuten ostoksiisi liittyvien tuotteiden suositteleminen. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen Palveluiden paremman räätälöinnin ja kehittämisen tueksi.
  • Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, sekä näyttääksemme sinulle verkkomainoksia tuotteista tai palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, muun muassa aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuneen toimintasi perusteella.
  • Turvallisuus ja väärinkäytösten estäminen. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojelemiseen sekä palveluidemme suojaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvassa pitämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenellekään muulle.
  • Yhteydenpito kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea, vastataksemme sinulle, tarjotaksemme sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssasi.
  • Lakiin perustuvat syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä tai vastataksemme lainmukaisiin oikeudellisiin vaatimuksiin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai muiden viranomaisten pyynnöt, osallistuaksemme siviilioikeudelliseen todisteluun, mahdolliseen tai vireillä olevaan oikeudenkäyntiin tai muihin oikeudellisiin riita-asioihin, sekä valvoaksemme tai tutkiaksemme mahdollisia ehtojemme tai käytäntöjemme rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla muun muassa:

  • Shopifyn, toimittajien ja muiden kolmansien osapuolien kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
  • Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja sinulle suunnatun mainonnan toteuttamiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifyä tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluiden avulla, perustuen verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää meitä jakamasta tietojasi kohdennettujen mainosten ja markkinoinnin näyttämiseksi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa tapahtuneen verkkotoimintasi perusteella. Voit käyttää oikeuttasi kieltäytyä näistä käytöistä täältä .
  • Kun ohjeistat, pyydät meitä tai muutoin annat suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
  • Tytäryhtiöidemme kanssa tai muutoin konsernimme sisällä.
  • Liiketoimintajärjestelyn, kuten yrityskaupan tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen noudattamisen valvomiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojelemiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyyn

Palveluita isännöi Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstäsi ja niihin pääsystäsi tarjotakseen ja kehittääkseen Palveluita sinulle. Palveluihin toimittamasi tiedot välitetään ja jaetaan Shopifyn sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita muissa maissa kuin missä asut, jotta Palveluita voidaan tarjota ja kehittää sinulle. Lisäksi, suojellaksemme, kasvattaaksemme ja kehittääksemme liiketoimintaamme, käytämme tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia, jotka hyödyntävät kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa tapahtuneesta vuorovaikutuksestasi saatuja tietoja. Tarjotakseen näitä laajennettuja ominaisuuksia Shopify saattaa käyttää kerättyjä henkilötietoja vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaamisesta pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Saadaksesi lisätietoa siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, voit käydä Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännössä . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksiasi täällä Shopifyn tietosuojaportaalin linkki.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut saattavat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa tai meidän hallinnassamme, sinun tulisi tutustua kyseisten sivustojen tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näiltä sivustoilta löytyvien tietojen paikkansapitävyydestä, kattavuudesta tai luotettavuudesta. Julkisilla tai puolijulkisilla foorumeilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, saattavat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia niiden käyttöön meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sellaisenaan tarkoita minkäänlaista kannanottoa näiden alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien puolesta, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole saavuttaneet täysi-ikäisyyttä lainkäyttöalueellasi. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksesi näiden tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä lähtien meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaathan, ettei mikään turvatoimi ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla osa tai kaikki alla luetelluista oikeuksista henkilötietojesi suhteen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne saattavat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja tietyissä tapauksissa saatamme kieltäytyä pyynnöstäsi lain sallimissa rajoissa.

  • Oikeus saada pääsy tietoihin / tietää. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
  • Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan hallussamme olevat henkilötietosi.
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan hallussamme olevat virheelliset henkilötietosi.
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
  • Oikeus kieltäytyä tietojen myynnistä tai jakamisesta kohdennettua mainontaa varten. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltäytyä henkilötietojesi "myynnistä" tai "jakamisesta" tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tarkoituksiin, joita pidetään sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä määriteltynä "kohdennettuna mainontana". Voit käyttää oikeuttasi kieltäytyä näistä käytöistä täältä. Huomaathan, että jos vierailet verkkosivustollamme Global Privacy Control -kieltäytymissignaali käytössä, käsittelemme tätä sijainnistasi riippuen automaattisesti kieltäytymispyyntönä sille laitteelle ja selaimelle, jota käytät sivustolla vieraillessasi. Jos pystymme yhdistämään signaalia lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltäytymispyyntöä myös kyseiseen tiliin. Lisätietoja Global Privacy Controlista saat osoitteesta https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Controlia lukuun ottamatta emme tunnista muita "Do Not Track" -signaaleja, joita selaimesi tai laitteesi saattaa lähettää.
  • Viestintäasetusten hallinta. Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit kieltäytyä niiden vastaanottamisesta milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme näkyvää tilauksen peruutuslinkkiä. Vaikka kieltäydyt markkinointiviesteistä, saatamme silti lähettää sinulle muita kuin markkinointisähköposteja, kuten tiliisi tai tekemiisi tilauksiin liittyviä viestejä.

Jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Euroopan talousalueella, voit paikallisen lainsäädännön sallimien poikkeusten ja rajoitusten puitteissa käyttää yllä mainittujen oikeuksien lisäksi seuraavia oikeuksia:

  • Vastustamisoikeus ja käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.
  • Suostumuksen peruuttaminen: Kun käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa tämä suostumus. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suostumuksesi perusteella tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Palveluissa osoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Saadaksesi lisätietoa siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, voit käydä osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä, sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, edellytämme, että edustaja toimittaa todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme joutua pyytämään sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi kohtuullisessa ajassa sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-alueella voit löytää luettelon vastaavista tietosuojavalvontaviranomaisista täältä.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Huomaathan, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, tukeudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamiin sopimuksiin, tapauksesta riippuen, ellei tiedonsiirtoa tehdä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, muun muassa heijastaaksemme käytäntöihimme tehtyjä muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotakin käytettävissäsi olevaa oikeutta, soita numeroon tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@lipahome.eu tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Komenského sady 54/25, 018 51 Nová Dubnica, Slovakia. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoituksessa olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.